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首次使用海關數據,精準客戶增長10%

2023-04-28

首次使用海關數據,精準客戶增長10%!“囊中羞澀,預算有限,無法全球各個國家辦展參展開拓更多新市場、新客戶?”“B2B等平臺散客居多、詢盤質量每況愈下,消耗大量精力打理平臺依然收獲不到優質買家?”

“市面上魚龍混雜的海關數據、各種號稱全球精準買家的服務鋪天蓋地,隨便一搜都有幾萬、幾十萬個買家,但卻眼花繚亂,無從下手去匹配符合自己的目標客群?”

做外貿的你是否遇到了以上問題?

一、傳統外貿企業獲客難在哪?

東莞某科技公司老板就對獲客的問題頗為頭疼。他們公司專業經營各類耳機產品,在市場競爭愈演愈烈的情況下,獲取精準優質客戶,成了他們公司外貿業務部的首要難題。

若是在疫情前,通過廣交會、行業展會,每次都能收獲不少。但如今反復的疫情幾乎將他們線下獲客的渠道“攔腰截斷”,國內展會因故延期。雖然手頭幾個大客戶還能穩住,但新客開發難的問題沒有解決總讓他感到焦慮。

線下渠道受限,線上渠道則正在成為B2B企業獲客的主要途徑。據他透露,身邊很多同行今年相繼入駐了跨境B2B平臺、建立了獨立站。公司業務人員也在積極通過各自的海外社媒交媒體賬號、搜索引擎、數據庫等方式開發客戶,但要么線索少、要么不精準,轉化率普遍較低。

那么,面對大環境變化,習慣了傳統B2B模式的他們開始改變思維,正確地擁抱全球貿易數字化的趨勢,,初次使用華誠創智海關數據,一個月不到精準客戶增長10%,下面我們一起來看看華誠創智專業服務團隊是怎么樣幫助他們提高客戶開發的效率和準確度吧!

二、初次使用,一個月不到精準客戶增長10%

起初,該客戶剛開始使用華誠創智系統,由于操作比較簡單,他們外貿團隊學習能力也強,所以就自己先使用了起來,我們的專業服務團隊沒有進行深度培訓和對需求的診斷。

和大多數用戶一樣,該公司的外貿人員直接用自己的產品關鍵詞“earphones”在華誠創智系統中,一鍵搜索出幾萬筆交易記錄及上萬個買家,然后再結合華誠創智聯系人這塊資源,直接發郵件或加客戶Linkedin營銷自己的產品。

這一套操作下來,精力沒少耗費,但發出的開發信不是石沉大海就是對方不考慮更換供應商抑或是已經被很多同行“騷擾轟炸”過很多輪了,客戶收到這樣的主動推銷郵件很反感甚至直接拉黑......

針對該客戶這樣的情況,我們的專業客服團隊開始介入培訓,先對客戶使用場景、需求點、團隊人員架構、年度銷售額等綜合診斷后,對其核心產品的目標市場進行分析、篩選并鎖定:

1. 分析無線耳機 HS:85176299中國出口至全球,目的國TOP10:

2. 我們對該客戶公司核心產品關鍵詞進行解析

3. 結合該核心產品的特點從騰道外貿通中,找出采購earphones的買家及其交易記錄,通過分析采購動態、交易趨勢、供應鏈,競品特點等等,有針對性的去挖優質潛客 。

4. 結合產品的原材質/料、價格定位、生產規模、人員特長點等,我們的專業服務團隊給出優質精準買家篩選標準參考表。

結合以上使用思路和操作步驟,不僅能盡可能多的找到精準買家,更能快速鎖定最符合需求的優質買家及其核心聯系方式。

經過華誠創智專業服務團隊的實操演練培訓,該企業的外貿團隊很快領悟到使用華誠創智海關數據開發客戶的思路和方式,在堅持使用我們的華誠創智平臺1個月后,精準客戶強勢增長10%,每個業務員都有很不錯的精準潛在客戶在跟進,我們的專業客服回訪他們的業務員的時候,大家都信心滿滿,堅信訂單會很快到來!